Уведомления для покупателей

Вы можете подключить собственного Telegram-бота, созданного через @BotFather и настроить отправку сообщений для ваших клиентов в бот, на e-mail или в мессенджер MAX в разделе «Настройки — Уведомления для клиентов» .

С помощью бота вы можете отправлять клиентам:

  • стандартное приветственное сообщение;

  • сообщение после сбора контактов;

  • уведомление об успешной оплате;

  • уведомление-напоминание оплатить заказ;

  • уведомление об изменении статуса рассрочки.

Для настройки бота:

  1. Откройте диалог с @BotFather в Telegram.
  2. В чате введите команду /newbot, задайте имя бота, которое будут видеть ваши клиенты.
  3. Задайте название бота, после чего Telegram выдаст ссылку для перехода в бот и токен.
  4. Скопируйте из Telegram и вставьте полученный токен в поле «Токен», которое расположено ниже на экране.
  5. Настройте уведомления, которые будут получать ваши клиенты.
  6. Нажмите кнопку «Сохранить».

Проект может подключить бота в мессенджере MAX в личном кабинете GetPlatinum. После подключения клиенты смогут управлять своими подписками через этого бота — по аналогии с Telegram: проверять статус подписки, получать уведомления и взаимодействовать с сервисом в удобном формате.